1. التعريف:
في هذه الشروط العامة للبيع، تعني "الشركة" شركة iSTYLE Computers LLC، و"العميل" الشخص أو الشركة التي تشتري المنتجات من الشركة. وتعني "المنتجات" المنتجات التي ستوردها الشركة ويشتريها العميل كما هو موضح في الطلب. وتعني "الطلب" أمر الشراء للمنتجات الذي يصدر كتابيًا من العميل إلى الشركة وفقًا للمادة 3. وتعني "الإقليم" دولة الإمارات العربية المتحدة.

 

2. النطاق
أي طلب يتم تقديمه يعني القبول الكامل وغير المشروط لهذه الشروط العامة للبيع. مع مراعاة شروط أي اتفاقية توزيع و/أو اتفاقية شروط تجارية مبرمة بين الشركة والعميل، تحكم فقط هذه الشروط العامة للبيع توريد المنتجات من الشركة إلى العميل، بغض النظر عن أن العميل قد يصدر نموذج طلب شراء قياسي أو أي مستند آخر يتضمن شروطًا تختلف عن هذه الشروط. في حالة وجود أي تعارض أو تناقض بين الشروط العامة للبيع هنا والشروط والأحكام الواردة في طلب العميل أو في أي نموذج آخر يصدره العميل، سواء تم الاعتراف بهذا النموذج أو قبوله من قبل الشركة أم لا، تسود الشروط العامة للبيع هنا. لا يكون أي تعديل على هذه الشروط العامة للبيع صالحًا إلا إذا تم قبوله مسبقًا كتابيًا من قبل الشركة. تلغي هذه الشروط العامة للبيع جميع النسخ السابقة من الشروط العامة للبيع وقد يتم تعديلها من قبل الشركة في أي وقت مع إشعار مسبق لمدة عشرة (10) أيام. في حالة وجود تعارض بين أي بند من الشروط العامة للبيع وأي اتفاقية محددة بين العميل والشركة، تسود الأخيرة.
أي طلب يخضع لشروط وأحكام البيع الخاصة بشركة Apple المشار إليها في الرابط التالي: https://store.apple.com/Catalog/irl/Images/salespolicies_institution.html ما لم يُذكر خلاف ذلك هنا. ويُعتبر أي إشارة إلى Apple في شروط وأحكام البيع الخاصة بـ Apple إشارة إلى Apple و/أو الشركة.

 

3. الطلبات
يجب أن تكون جميع الطلبات مكتوبة وتخضع لقبول الشركة حسب تقديرها المطلق والوحيد.
تحتفظ الشركة بالحق في:

• رفض بعض الطلبات لأي سبب كان.
• سحب بعض المنتجات من الطلب عبر رسالة بريد إلكتروني بعنوان "عدم الامتثال" في حالة وجود اختلاف في توفر المنتج. وتخلي الشركة مسؤوليتها عن أي سحب من هذا القبيل.

في حال تم تقديم طلب يتضمن منتجًا أو عدة منتجات تم سحبها، ستقوم الشركة بإبلاغ العميل في أقرب وقت ممكن بشكل معقول. عندما يزداد الطلب بشكل غير متوقع مقارنة بالطلبات المعتادة التي يقدمها العميل، تحتفظ الشركة بالحق في رفض تسليم كامل الطلب أو جزء منه، وستبلغ العميل في أقرب وقت ممكن.
يوافق العميل على تقديم جميع المعلومات التي تطلبها الشركة بشكل معقول من وقت لآخر لمعالجة الطلبات. سيتم تقديم المعلومات بسرعة عند الطلب.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة ناجمة عن أو ناتجة عن أي رفض أو تعليق أو إلغاء لأي طلب من قبل الشركة، سواء تم قبوله أم لا.
الطلبات التي تقبلها الشركة لا تخضع للتغيير أو الإلغاء من قبل العميل، إلا بموافقة كتابية من الشركة. في الحالات التي تسمح فيها الشركة بتغييرات على الطلب أو إلغاء الطلب، تحتفظ الشركة بالحق في تحميل العميل التكاليف التي تكبدتها لتنفيذ الطلب المعدل/الملغى.

 

 

4. التسليم
شروط التسليم تكون وفقًا للآليات المذكورة في الفاتورة التي يوافق عليها العميل وتوافق عليها الشركة مسبقًا، وقد تتراوح بين ثلاثة (3) إلى خمسة (5) أيام عمل من تاريخ معالجة الطلب، شريطة توفر المخزون. يتم تسليم المنتجات المخصصة خلال فترة قد تمتد حتى خمسة (5) أسابيع ولا يمكن إلغاؤها بمجرد تأكيدها من قبل الشركة. الجداول الزمنية للتسليم المقدمة للعميل هي إرشادية فقط وتعتمد على ظروف السوق السائدة في وقت قبول الشركة للطلب. التأخيرات لا تعطي العميل الحق في إلغاء البيع أو رفض المنتجات أو المطالبة بتعويضات.
ستقوم الشركة بتسليم المنتجات التي تتوافق تمامًا مع الشروط والأحكام المتفق عليها مع العميل فقط. عند تسليم المنتجات، يجب على العميل فحص المنتجات وتسجيل أي اختلاف أو عيب ظاهر و/أو تلف في التسليم على إشعار التسليم أو نموذج الناقل بحضور الناقل. بالنسبة للعيوب غير الظاهرة عند التسليم، يجب على العميل إخطار الشركة كتابيًا بهذه الاختلافات أو العيوب أو الأضرار في غضون ثمانية وأربعين (48) ساعة من استلام المنتجات. بعد مرور ثمانية وأربعين (48) ساعة، يُعتبر العميل قد قبل المنتجات ولا تلتزم الشركة بقبول أي مطالبة تتعلق بهذه المنتجات. في حال تم الإبلاغ عن هذه الاختلافات أو العيوب أو الأضرار بشكل صحيح وتم إثباتها من قبل العميل واعترفت بها الشركة، ستقوم الشركة حسب تقديرها الخاص إما باستبدال المنتجات الناقصة أو المعيبة و/أو التالفة على نفقتها أو إصدار مذكرة ائتمان لصالح العميل بمبلغ المنتجات الناقصة أو المعيبة و/أو التالفة.

 

5. الإرجاع والإلغاء
يمكن إرجاع المنتجات إلى الشركة خلال سبعة (7) أيام تقويمية من تاريخ استلام المنتجات إذا وافقت الشركة على هذا الإرجاع حسب تقديرها الخاص وبشرط أن يكون صندوق المنتج غير مفتوح وأن المنتج ليس منتجًا مخصصًا، وفي هذه الحالة لا يمكن إرجاعه. في جميع الحالات، يمكن إرجاع المنتجات فقط إذا كانت في حالة قابلة للبيع وطالما كانت في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي. يتم تحديد قيمة المنتجات المرجعة بناءً على الفواتير الأصلية. مع ما سبق، تحتفظ الشركة بالحق في تعديل مبلغ أي ائتمان ممنوح للعميل مقابل إرجاع المنتجات مع الأخذ في الاعتبار حالة المنتجات عند استلامها من قبل الشركة. يتم إصدار الائتمان للمنتجات المرجعة للعميل فقط عندما يتم إرجاع هذه المنتجات من قبل العميل وليس من قبل أي مالك لاحق للمنتجات. يتم استرداد قيمة المنتج المرجع خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا من تاريخ إرجاع مذكرة الائتمان.

 

6. الدفع
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يجب دفع الفواتير نقدًا عند الإيداع، أو نقدًا عند التسليم، أو عن طريق التحويل البنكي، أو الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة ائتمان، مثل فيزا، ماستركارد، بطاقة ائتمان أو خصم، للشركة فور شراء المنتج. يعتبر الدفع مسددًا عندما تتوفر الأموال تحت تصرف الشركة.
تخضع المنتجات المخصصة لدفع عربون غير قابل للاسترداد في حالة خرق هذه الشروط العامة للبيع.
يمكن للعميل أيضًا الاستفادة من حد ائتماني يصل إلى ثلاثين (30) يومًا، رهناً بالموافقة بعد فحص المستندات المالية التي تشمل سنتين من البيانات المالية المدققة وكشف حساب بنكي لمدة 6 أشهر. يمكن للشركة إنهاء الحد الائتماني حسب تقديرها الخاص دون أي إشعار مسبق.
يجوز للشركة طلب ضمان بنكي أو ضمان دفع آخر يرضي الشركة في أي وقت من العميل، يكون مستحق الدفع عند أول طلب كتابي من الشركة وصادر عن بنك مقبول من الشركة. يجب أن يغطي الضمان جميع مستحقات الشركة من العميل، وتقوم الشركة بإلغاء الضمان عند السداد الكامل من العميل. يجب أن يتم الدفع دون خصم ولا يجوز حجزه أو تأجيله بسبب أي مطالبة أو موازنة أو مقاصة. في حال عدم القدرة على تقديم ضمان الدفع لأي سبب من الأسباب، تحتفظ الشركة بالحق في تعديل الشروط الممنوحة للعميل بعد إبلاغه، من خلال اختيار الدفع المسبق. أي فاتورة لم تُدفع في موعد استحقاقها ستتحمل تلقائيًا فائدة بمعدل يساوي LIBOR لمدة 12 شهرًا + 5.0% مع حد أدنى 9% سنويًا مركبة سنويًا. إذا تخلف العميل عن دفع فاتورة واحدة في موعدها، تصبح جميع ديون العميل للشركة مستحقة الدفع فورًا وبشكل قانوني، دون إشعار مسبق، حتى لو لم تكن مستحقة الدفع بعد.
لدى الشركة الحق في:

• تعليق المزيد من التسليمات أو، إذا لزم الأمر، المطالبة بالدفع المسبق؛ و/أو
• استرداد جميع المنتجات من نقاط البيع ومستودعات العميل وإنهاء أي اتفاق سابق مع العميل فورًا. عندما يتعين استرداد الأموال المستحقة للشركة من العميل، تتحمل العميل جميع التكاليف والمصاريف القانونية أو غيرها المتعلقة

بهذا الاسترداد و/أو تنفيذ جميع حقوق الشركة بموجب هذه الشروط والحكم الصادر، ويتعهد العميل بموجب هذا بتعويض الشركة عن هذه التكاليف والمصاريف القانونية أو غيرها.

 

 

7. الإرجاع والإلغاء
إذا تخلف العميل أو أخل بهذه الشروط العامة للبيع أو بأي من التزاماته الأخرى تجاه الشركة، أو إذا تم تعيين وصي أو مدير إداري للعميل، أو أصدر قرارًا بحل الشركة (غير لغرض دمج أو إعادة هيكلة قانونية سليمة)، أو أصدر محكمة مختصة أمرًا بذلك، أو أصبح العميل خاضعًا لأمر إدارة أو دخل في ترتيب طوعي مع دائنيه أو أصبح معسرًا أو توقف أو هدد بالتوقف عن ممارسة الأعمال، يجوز للشركة إلغاء أو تعليق أو إنهاء أي طلب أو اتفاق و/أو رفض إجراء المزيد من التسليمات و/أو الدخول إلى منشآت العميل لحماية و/أو إزالة أي منتجات لم تنتقل ملكيتها من الشركة إلى العميل.

 

8. الضمان
تتبع iSTYLE شروط وضمانات Apple. يمكن المطالبة بالمنتجات التالفة عند الاستلام ("DOA") فقط خلال أربع وعشرين (24) ساعة من التسليم، رهناً بموافقة Apple الكتابية. سيتم تقديم خدمة تفويض إرجاع البضائع ("RMA") في مزود خدمة معتمد من Apple.
تخضع المنتجات المعيبة لشروط وضمان Apple المشار إليها في الرابط التالي: https://www.apple.com/legal/warranty/

 

9. السرية
يجب على العميل وجميع موظفيه ووكلائه وممثليه الحفاظ على سرية جميع المعلومات المتعلقة بالشركة، بما في ذلك المعلومات عن المنتجات واستراتيجية الشركة والعروض الترويجية وشروط التجارة.

 

10. الملكية الفكرية
لا يجوز تفسير الشروط العامة للبيع على أنها تنقل أو تمنح للعميل أي حق في العلامات التجارية أو الأنماط أو العلامات المميزة والعروض، أو حقوق الطبع والنشر أو بشكل عام أي حق من حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة، كما تستخدمها أو تملكها الشركة لمنتجاتها وموادها الإعلانية.

 

11. القانون الحاكم – الاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط العامة للبيع لقوانين الإقليم وأي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ هذه الشروط العامة للبيع بين الشركة والعميل يتم حله من قبل المحاكم المختصة في الإقليم.

 

اشترِ وجرب
يرجى النقر هنا لقراءة الشروط والأحكام.