AppleCare for Mac | خدمة ممتدة وحماية من الأضرار

  • {"type":"root","children":[{"type":"paragraph","children":[{"type":"text","value":"e الخدمة والدعم املعتمدان من"}]}]}

  • ولوية الوصول إلى الدعم التقني¹

  • تغطية الحماية ضد حاالت التلف العرضي غير املحدودة²

  • صيانة البطارية³

  • تغطية الأجهزة

    • جهاز Mac الخاص بك
    • بطارية Mac³
    • ملحقات متضمنة مثل محول الطاقة³
    • ذاكرة Apple (RAM)
    • محرك أقراص USB فائق من أبل
    • حماية غير محدودة ضد الحوادث العرضية،² كل منها يخضع لرسوم خدمة قدرها 369 درهمًا إماراتيًا لأضرار الشاشة أو تلف الغلاف الخارجي، أو 1,149 درهمًا إماراتيًا لأضرار عرضية أخرى، بالإضافة إلى الضرائب المطبقة

  • دعم البرمجيات

    • استخدام macOS وiCloud
    • توصيل الطابعات والشبكات اللاسلكية
    • أسئلة سريعة حول كيفية استخدام تطبيقات Apple مثل الصور، iMovie، GarageBand، Pages، Numbers، وKeynote، وتطبيقات احترافية مثل Final Cut Pro، Logic Pro، والمزيد

  • تغطية الإصلاح العالمية

    احصل على إمكانية الوصول إلى خدمة Mac المعتمدة محليًا عند السفر دوليًا⁴

  • خدمة اإلصالح في املتجر

    .Apple إلى مقدم خدمة معتمد من Mac خذ كمبيوتر

  • املوقع في الخدمة

    اطلب قدوم فني إلى موقعك أو اطلب من شركة شحن استالم جهاز لصيانته⁵. Mac

  • إصلاح عبر البريد لأجهزة الكمبيوتر المحمولة

    أرسل بريدك في جهاز ماك الخاص بك باستخدام صندوق شحن مدفوع مسبقًا مقدم من آبل.⁵

  • اشترِ الآن

    أضف AppleCare+ عند شراء Mac عبر الإنترنت أو في المتجر.

    أضف إلى عملية شراء جهاز Mac الخاص بك

  • اشترِ لاحقًا

    أضف AppleCare+ خلال 60 يومًا من شراء جهاز Mac الخاص بك عبر الإنترنت على mysupport.apple.com،⁶ على جهاز Mac الخاص بك،⁶ في متجر Apple،⁷ أو عبر الهاتف على +971 4 567 5600.⁸

  • نحن مزود خدمة معتمد من أبل. فنحن نملك فنيين مدربين من أبل، لذا يمكنك الوثوق بنا مع جميع أجهزة أبل الخاصة بك. نستخدم قطع غيار أصلية من أبل لتقديم إصلاحات معتمدة من أبل. إصلاحاتنا مضمونة لمدة 90 يومًا أو المدة المتبقية من ضمان أبل أو تغطية AppleCare+، أيهما أطول.
  1. قد تنطبق رسوم الهاتف المحلية. قد تختلف أرقام الهواتف وساعات العمل وقد تخضع للتغيير.
  2. تبدأ تغطية AppleCare+ من تاريخ شراء AppleCare+ الخاص بك. تعني الأضرار العرضية الضرر المادي الناتج عن التعامل بسبب أحداث غير متوقعة وغير مقصودة.
  3. تتوفر تغطية الخدمة فقط لجهاز Mac وملحقاته الأصلية المضمنة أو للبطاريات التي تحتفظ بأقل من 80% من سعتها الأصلية. قد تحتوي المعدات البديلة التي تقدمها Apple كجزء من خدمة الإصلاح أو الاستبدال على قطع أصلية من Apple جديدة أو مستخدمة سابقًا تم اختبارها وتفي بمتطلبات Apple الوظيفية.
  4. لخدمة الدولية، قد تقوم Apple بخدمة جهاز Mac الخاص بك بنموذج Mac مماثل أو قطع غيار تتوافق مع المعايير المحلية. قد تختلف خيارات الخدمة والرسوم.
  5. تتوفر كل خيار حسب الدولة أو المنطقة التي يتم فيها طلب الخدمة وموقع مزود الخدمة المعتمد من Apple. قد تخضع تغطية الخدمة لبعض القيود.
  6. يتطلب التحقق من رقمك التسلسلي وتشخيص عن بُعد.
  7. يتطلب فحص جهاز Mac وإثبات الشراء.
  8. يتطلب إكمال تشخيص عن بُعد وإثبات الشراء.

خطط AppleCare منفصلة عن وتضاف إلى الضمان المحدود من Apple وأي حقوق قانونية مقدمة بموجب قوانين حماية المستهلك في نطاق اختصاصك. تخضع AppleCare+ لقبول الشروط والأحكام. لا يشترط شراء الخطة لشراء جهاز Mac. لمزيد من التفاصيل، راجع الشروط على apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/ae-en/mac/.